在企業管理中,成本的內耗主要出現在中層。這種內部消耗主要表現在企業流程與流程、端口與端口、團隊與團隊、部門與部門之間的配合不夠,都使得管理成本大大提高。在500強企業中,企業內部普遍存在一種默契,這種默契的形成,不僅得益于企業制度方面的剛性建設,更來自高效執行的柔性保障。結合具體工作,中層高效執行要抓住六個關鍵:
1、要使下屬的理念和行為忠誠于團隊;
2、對有能力又有意愿的下屬要能充分授權,讓他們放手去干,但也要有適當的監控措施;
3、做好時間管理,避免拖延。同時在執行過程中注重靈活性,事分輕重緩急,要分清主次,并注重發揮團隊的整體力量解決問題;
4、實現團隊內外的有效溝通。開會討論時,有不同意見可以相互拍桌子,但散會后,對外只能有一個聲音;
5、恰當的激勵和壓力的疏導。及時講評工作,對下屬提出獎懲,善于稱贊下屬的成績,更要善于為下屬分解來自高層的壓力;
6、重視學習。“沒有經過學習的員工是公司最大的成本”,不記得誰說的,但很有道理。
(雪梅供稿)
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