企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要各種資源：人員、資金、客戶、貨源、環(huán)境、管理、戰(zhàn)略以及文化等等，其中最具能動(dòng)性和創(chuàng)造力的無(wú)疑是“人力資源”。

中國(guó)古代政權(quán)設(shè)置中，“吏部”向排六部之首；中國(guó)共產(chǎn)黨各級(jí)機(jī)構(gòu)中，“組織部”向排各部之首；足見(jiàn)管理體制對(duì)“人力資源”的高度重視。

據(jù)悉1919年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家康芒斯率先使用了“人力資源”一詞，后經(jīng)“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克的研究，廓清了“人力資源”的基本概念，把“人”定位在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“資源”上來(lái)進(jìn)行管理。

當(dāng)然人們自始至終都會(huì)注意到“人力資源”有不同于其他資源的特殊性，比如他有腦力和體力的能動(dòng)性；比如他既是生產(chǎn)者、又是消費(fèi)者，或曰既是價(jià)值創(chuàng)造的主體、又是價(jià)值創(chuàng)造的客體；比如他有生老病死、并且生命周期呈現(xiàn)倒U字型，作為生產(chǎn)者資源的時(shí)效性也就幾十年、而作為消費(fèi)者卻貫穿終身；等等。

由此特殊性，顯然對(duì)“人力資源”的開(kāi)發(fā)、使用、管理等不可等同于對(duì)其他資源。然而這一“顯然”在認(rèn)識(shí)、實(shí)踐的過(guò)程中也經(jīng)歷了從蒙昧到覺(jué)醒、從感性到理性、從野蠻到文明的漫長(zhǎng)旅途。有學(xué)者研究出以下不同發(fā)展階段：

——原始論階段。承受勞動(dòng)成果和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，自主性積極性來(lái)自求生本能。

——工具論階段。勞動(dòng)者完全失去人身權(quán)利，工具積極性來(lái)自奴隸主皮鞭。

——要素論階段。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的要求使人力資源成為的第一要素。

——資源論階段。人是合理使用、有效配置、系統(tǒng)培育、潛能激發(fā)的資源。

——主體論階段。主觀能動(dòng)原理使管理必須考慮人的主觀性和主體性。

——自為人階段。勞動(dòng)不再是為了生存，而是享受。

當(dāng)今時(shí)代，我們處于什么階段？從實(shí)踐中看，恐怕各個(gè)階段的因素都兼而有之！不過(guò)一般企業(yè)被動(dòng)的觀念和思維方式可能比較集中于“要素論階段”和“資源論階段”，即承認(rèn)“第一要素”，采取一些使用、配置、培育、激發(fā)方式。

100多年前“管理科學(xué)之父”泰勒就認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系是平等互助的關(guān)系，“雇傭與被雇傭”絕非“所有與被所有”，“雇主與雇員的真正利益應(yīng)當(dāng)是同一的和一致的”，要科學(xué)挑選勞動(dòng)者、培養(yǎng)其掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、并采用刺激性的工資報(bào)酬制度激勵(lì)努力工作。

100多年后許多企業(yè)照樣做了，但是做得十分生硬、異常笨拙，因?yàn)閺乃枷胗^念、思維方式到內(nèi)心情感都更加自覺(jué)地眷戀著“工具論階段”，抑制不住想把勞動(dòng)者變成“會(huì)說(shuō)話的工具”的內(nèi)在沖動(dòng)！只是囿于“奴隸是不可能有真正的積極性、責(zé)任感和創(chuàng)造力的”客觀現(xiàn)實(shí)，才被迫讓勞動(dòng)者覺(jué)得他是自己的主人、而不是奴隸；因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中尊重勞動(dòng)者的人格、尊重他的勞動(dòng)，他才會(huì)服從你的指揮，而且這種指揮只是一種臨時(shí)的勞動(dòng)分工的結(jié)果，而不是人格等級(jí)的劃分。

在現(xiàn)代管理的上下級(jí)關(guān)系中還不得不殘存著“工具論”的奴隸制魔咒，要爭(zhēng)取“主體論階段”尚且任重道遠(yuǎn)！“自為人階段”更是共產(chǎn)主義的未來(lái)！

（潤(rùn)華供稿）