641

弗洛伊德曾說過：Thought is action in rehearsal。意思是說，思想是彩排中的行動。當然，不是所有的彩排都會公演。

 

642

國際貿易最早是建立在大衛 ? 李嘉圖的比較成本說理論基礎上。李嘉圖 1772 年生于倫敦，14 歲進入父親的證券事務所混飯，21 歲時因為婚事被父親掃地出門。闖蕩江湖短短幾年便賺下 80 萬英鎊的身家。1799年，養病期間讀完亞當 ? 斯密的《國富論》，于 1817 年寫出 《政治經濟學及賦稅原理》。

 

643

離家多年，我們已不再會說家鄉的方言，孩子也不會了。未來，我們的鄉愁在哪里存放？

 

644

據說，當年的杜魯門總統非常討厭空泛的言論。他曾經開玩笑地說，去給找個“獨臂”經濟學家來，因為他對那些 “另一只手” 的人煩透了。估計很多人在他面前喜歡說：on the one hand … on the other hand …，被他認為明顯是缺乏立場和主見。

 

645

60 年代，美國蓋洛普公司創始人蓋洛普博士設計了 200 多個問題，調查了 530 名 95 歲以上的長壽老人，每人詢問長達 3 小時，以求找出長壽秘訣。結果發現：長壽的人大多不挑食，且有些人還少量飲酒和抽煙。但他們從不暴飲暴食，且體重普遍較輕。蓋洛普博士因此提出建議：每人每天最好只吃一頓飽飯。

 

646

管理員工有兩種理念，一種是強調 ROI，即 Return for Investment， 所謂 “投入回報”；另一種是 ROH，即 Return for Happiness， 所謂“快樂回報”。 優秀的企業所追求的顯然是后一種。

 

647

美國默克制藥的老板說，藥，是用來治病救人的，不是用來賺錢的，我們把這點記得越牢，錢就會滾滾而來。外貿企業也一樣，我的提供的產品和服務是幫助客戶實現利潤的，是滿足消費者需要的，這是我們存在的根本目的。把這個目的實現了，企業賺錢就是自然而然的事了。

 

648

據說，當年，撒切爾夫人當選首相，宣誓就職的時候，用的是圣弗朗西斯的一段著名的禱文作為開頭的：在那些混亂的地方，我們才可能帶來和平；在錯誤的地方，我們才可能帶來真理；在疑慮的地方，我們才可能帶來信任；在絕望的地方，我們才可能帶來希望。這段話震撼了在場所有的人。

 

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都說瞳孔是心靈的窗戶，這是因為人們看到自己喜歡的東西，瞳孔會變大。為此，有專家建議，買東西時，特別是貴重東西時，最好戴上墨鏡。這樣的話，一旦你對哪樣東西感興趣，可以避免將你的喜好在老板面前暴露出來。

 

650

一個企業有產品更要有品牌，有品牌更要有文化，有了文化更要有思想，有了思想更要有境界和品格。這是成為百年老店的必由之路。

 

651

秘密，意味著風險 —— 知道秘密，其實也就意味著你知道了風險，而保守秘密，也意味著承擔了風險。

 

652

很多時候，弱點是無法克服的，且沒有靈丹妙藥。與其花時間去克服弱點，不如花精力去發揮和提升自己的優勢。

 

653

民主的本質是選舉，而選舉的本質是弱勢的人希望靠人多取勝。

 

654

一個企業就好像一架飛機，是由成千上萬個零件構成的，每個零件都必須精確無誤地咬合在一起，否則必然機毀人亡。

 

655

美國投資界常提到 “鱷魚法則” （Alligator Principle），乃經濟學交易技術法則之一，意思是：假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。企業要懂得放棄，懂得做減法。

 

656

人之間的關系其實是建立承諾基礎上的 —— 實現的承諾越多，關系越好。

 

657

做工作，就好像搬石頭。在石頭面前，有人還沒搬，就叫苦連天；有人搬了幾下，就會偷懶；有人總是搬不動，只能被解雇。

 

658

美國有個著名的“體育畫報魔咒”：凡是登上了《體育畫報》（Sports Illustrated）的運動員，在接下來的賽季中表現失常。后來有人分析說，其實并沒有什么魔咒。能登上畫報的運動員，只能說明他以前的運氣比較好罷了，而運氣是不確定的。

 

659

一般來說，高智商女人常常會嫁給之上不如自己的男性。其原因是，男人通常不喜歡跟同等智商的女人競爭。如此說來，所謂穩定的婚姻，肯定是男人與女人間的智商有差距。這就是我們常說的高矮搭配吧。

 

660

李嘉誠告誡說：在你窮的時候，要少在家里，多在外面。在你富有的時候，要多在家里，少在外面。其實，這個告誡同樣適用于外貿業務。如果你業務少，那就不能呆著不動。

 

661

戰略學大師克勞塞維茲說：軍隊的精神力量主要來源于兩大因素 —— 苦難和勝利。其實，企業嘗不是如此呢？！企業的精神力量同樣來自于一個又一個磨難和一個又一個成功。

 

662

很多人都在說外貿企業的核心競爭力，其實，真正弄清楚的人不多。外貿企業核心競爭力的本質，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。不把這個問題想明白，一切都是空談。

 

663

當年，戴爾電腦風光無限的時候，曾經總結過自己的成功經驗，認為他們的發展得益于： Crawl， walk， run （ 爬、走、跑 ）。 不過，這倒的確是企業發展的一般路徑。 

 

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每個企業都應該有自己的定位。星巴克給自己的定位很有意思，叫 “第三去處”， 即家和工作單位之外的棲息之地。以此類推，外貿企業的定位，其實是滿足客戶和消費者需求的橋梁。你的定位呢？

 

665

清朝重臣孫家淦曾經給乾隆皇帝呈過一個奏折，指出當時存在三種不良風氣：第一、出一言而盈廷稱圣，發一令而四海謳歌。第二、上愈智而下愈愚，上愈能而下愈畏。第三、喜諛而惡直，喜從而惡違。這就是著名的奏折《三習一弊疏》。這些話放到今天仍不過時。

 

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丹麥哲學家歌爾科加德有句名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨就失去了它的野性，再也無法海闊天空地去自由飛翔了。后來，IBM引入了這一理念，即，重用那些自己不喜歡卻有真才實學的人。這就是著名的IBM的“野鴨精神”。 

 

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獅子和老虎誰最厲害？其實答案非常簡單，要看哪一個處于饑餓狀態 —— 誰更餓，誰就更厲害。生存的欲望越大，它的動力和潛能就越大。森林之中，最先被吃掉的肯定那些懶散的，胖的跑不動的動物。

 

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管理者的首要任務是什么？韋爾奇給了回答： “我們所能做的是把賭注押在我們所選的人身上。因此，我的全部工作就是選擇恰當的人。” 

 

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對企業來說，人才沒有最合適，只有差不多合適的。企業的能力是有限的，而在有限的財力和空間內，不可能窮盡社會最合適人才。管理者不要指望所有的崗位都能找到最優秀的人才。

 

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動物學研究一再表明，對良好表現的嘉獎比對錯誤的懲罰更為有效。因此，馬克 ? 吐溫才會說：憑借一句中聽的贊美，我能多活幾個月。

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）