491

領導，應該是鋪在地上的席子，讓人們舒服地走過，走向光明和未來。

 

492

領導者應記住的三大原則：第一、永遠只做選擇題，不做問答題；第二、給下屬安排工作，多給方向，少給方法；第三、要求下屬帶著答案來問問題。

 

493

中國人有個根深蒂固的毛病，就是容易滋生帝王思想。再小的官，一旦得到了權力，就覺得自己當上了 “皇帝”， 無所不能。相應的，中國企業界領導人們也有同樣的毛病，都覺得自己會成為張瑞敏、柳傳志那樣的大企業家，認為自己可以百戰百勝。

 

494

領導，應該用你的行動證明你在奉獻。千萬不能老是把自己當珍珠，那樣你會總是擔心被埋沒而倍感失落。相反，你應該把自己當泥土，讓眾人把你踩成路，踏著你輕易找到那本不太遙遠的幸福。

 

495

《一分鐘經理》 給出了如何利用好一分鐘時間給員工贊美性的反饋：首先，明確地告訴員工他們哪件事做的不錯；其次，說明為什么這種行為非常重要；然后，做短暫的沉默，讓被表揚者來體會其中的意義；最后，鼓勵員工繼續這么做。如此簡單的方法，幾乎不需要任何成本，對員工卻意義非常。值得體味的方法。

 

496

外貿公司優秀業務員的五個基本特征： ? 勤于出差，頻繁接觸客戶和工廠，喜歡跟客戶在一起。 ? 擁有2-3個優質客戶，且為業績的主要來源。 ? 專注于自己的行業，對該行業的市場和主要客戶解較深。 ? 擁有苛刻的質量意識，辦事能力始終讓客人放心。 ? 高情商，在圈子里很活躍。

 

497

思想教育始終跳不過“水暈難題”， 就好像一顆石子丟在水里，會激起層層水波，越擴越慢，越傳越弱，最終消失。思想教育工作面臨同樣的問題，由于員工增加，層級增加，公司教育的傳導效果會逐步減弱。

 

498

我們都是猴子進化的，但結果卻大不相同 —— 有的進化成種菜的，賣菜的；而有的進化成了買菜的，吃菜的。后一種是客戶，前一種是外貿公司業務員。

 

499

奧巴馬在國會發表國情咨文，他的演講雄辯有力，七十分鐘中，共獲得八十次掌聲，甚至還有人起立致敬。 不過，大廳里卻有兩種永遠不鼓掌：第一、軍人，獨立于政治政黨之外；第二、法官不鼓掌，司法代表國家權力的另一端。企業也一樣，必須擁有一些獨立思考的人，自己清醒，同時也能讓管理層清醒。

 

500

老師在白板上點了一個黑點，然后問全班學生：這是什么？大家異口同聲說：黑點。老師故作驚訝的說：只有一個黑點嗎？為什么這么大的白板都沒看見？ 這個故事告訴管理者：每個人身上都有一些缺點，但你絕對不能因此忽略了人家身上擁有了一大片優點。 

 

501

保齡球是打10個瓶子。如果你每次砸倒9個瓶子，最終得分90分；而如果你每次能砸倒10個瓶子，最終能得240分。人生的道理也是如此 —— 只要你能比別人稍微優秀一點，并能一直保持這份優秀，你所獲得機會和回報疊加起來，就是人之間的巨大落差。這就是所謂的 “保齡球效應”。

 

502

明代思想家呂坤告誡：居官有五要：休錯問一件事，休屈打一個人，休妄費一分財，休輕勞一夫力，休茍取一文錢。即，責人要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真。指責他人應該含蓄，切忌把人說得一無是處；應該委婉，不應過于直截了當；應該含糊，不應過于認真。

 

503

再多的小舢板組成在一起，仍然是小舢板，永遠成不了航空母艦。而企業要想真正的做大做強，就必須立足于自我發展，自我創新，打造真正意義上的航空母艦。這是 “遼寧號” 給我們的最大啟示。

 

504

《湯姆叔叔的小屋》里有句話：世界上有這樣一些幸福的人，他們把自己的痛苦化作他人的幸福，他們揮淚埋葬了自己在塵世間的希望，它卻變成了種子，長出鮮花和香膏，為孤苦伶仃的苦命人醫治創傷。領導就應該成為這樣的人。

 

505

“我們深深知道，每個人的力量是有限的，但只要我們萬眾一心、眾志成城，就沒有克服不了的困難。” 總書記這句話很有針對性。企業也一樣，沒有萬能的人，沒有偉大的人，但一大群不萬能和不偉大的人團結起來，卻很可能制造出萬能，創造出偉大。

 

506

人的一生其實只有5%的精彩，而你要想獲得這5%的精彩，就要忍受95%的平淡和磨難。

 

507

1、雖然擦肩而過，卻也記憶深刻。2、我沒想過要改變世界，我只是不想改變我自己。3、你其實什么都不擁有，就擁有脾氣。4、別太累，你真的沒那么多觀眾。5、表面都是心連心，背后卻在玩腦筋。6、當領導，意味著孤獨。7、恍然大悟，但為時已晚。

 

508

心理學家發現，人們在經歷一段時間的激情和情緒高漲后，會感情疲憊到極點，覺得自己沒有了新的工作動力，甚至會對周圍環境和企業一種非常負面的態度。這便是 “情緒熄火”。 要讓一個人長期處于人生的峰值是不可能的，每個人都或多或少對工作產生厭倦的時候，這種厭倦感隨著年齡的增長而逐步加重。

 

509

一個合格的理論家和思想家不一定是合格的企業家，但是一個成功的企業家卻很可能是合格的理論家和思想家。企業要想成功，領導者必須走在理論的前面，推動企業思想的發展。

 

510

除去睡眠，人的一輩子其實只有一萬多天。那在這不長的一萬多天里，每個人的區別在在哪里呢？葡萄牙天才詩人費爾南多 · 佩索阿給了我們答案： 人與人的不同在于：你是真的活了一萬多天，還是僅僅生活了一天，卻重復了一萬多次。

 

511

二十年前，安徽輕工胸懷教育事業，肩負社會責任，放眼外貿未來，主動與安大合作設立“輕工杯”獎學金——試圖建立起一個良性的社會導向，就是一個企業、一個人應該始終牢記要回報社會，報答前輩，回饋師長。“輕工杯”獎學金走過二十年，歷久彌堅，值得慶賀！

 

512

杰克·韋爾奇的 “活力曲線” 理論：一個組織中，必有20％的人是最好的，70％的人是中間狀態的，10％的人是最差的。但一個合格的領導者，必須隨時掌握那20％和10％里邊的人的姓名和職位，以便做出準確的獎懲。最好的應該馬上得到激勵或升遷，最差的必須馬上走人。

 

513

不鋪紅地毯，不題詞，不封路，不搖旗吶喊迎接 ...... 中央政治局第一次出手，果然就是作風問題。企業也一樣，風氣不能壞。風氣正，這個企業就差不到哪去。

 

514

1、好像政府從來沒有熨平過市場的波動。2、很多公司的合并，不是一方被餓死，就是一方被噎死。3、管理不是為了強化控制，而是為了帶來變化。4、小孩子打架，比的不是實力,而是發育。處于成長期的企業也一樣。

 

515

有人說，同樣是穿越劇，美國都是往前穿，中國都是往后穿。一個想不出歷史，一個想不出未來。這就是中美文化差異！其實，這句話說對了一半。美國人沒有什么歷史可穿越，那點可憐的歷史早被他們穿越完了。而中國人到現在也沒弄清自己歷史的本來面目。

 

516

義烏模式是成功的，但我一直對義烏的出口模式心存芥蒂。據傳，義烏小商品市場出口監管極其寬松，不要核銷，不要商檢，報關很簡單，而且可以不開增值稅票，聽說一個貨柜1800元包干費可以自由出境。反觀內地外貿企業卻監管嚴厲。為什么我們要執行不一樣的制度？

 

517

內不愧心，外不愧民，仰不愧天，俯不愧地。此生座右銘。

 

518

“扣紐扣定律”。 總是直到扣到最后一個扣子的時候，才發現扣錯了。做事，要有方向和籌劃。否則，你會一路錯下去，最后不得不重新來過。一點發現和感悟。

 

519

“泰山不讓土壤，故能成其高；大海不擇細流，故能成其深。” 寬容大度，才能成就一切。

 

520

領導三原則：第一、永遠只做選擇題，不做問答題；第二、給下屬安排工作，多給方向，少給方法；第三、要求下屬帶著答案來問問題。

 

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）