461

古人說，人有五欲：食欲、財欲、色欲、名譽欲、睡眠欲。有欲望是正常的，但必須在合理的限度內。盲目地攀比，過度地計較，有百害而無一利，長此一往，必然使自己目光變得短淺，心胸變得狹窄，情緒變得敏感，品味變得一般。

 

462

加強團隊建設，實現大兵團作戰，是我們打破傳統運作模式、擺脫低水平經營的迫切任務。最近幾年，公司歐美業務之所以增長，一個很重要的原因就是按照歐美客戶的習慣見了團隊運作模式，并在團隊內部形成了完整的服務鏈，大大提高了效率，細化了服務，滿足了客戶的要求。

 

463

仔細觀察會發現，很多領導們有個共同的特點，就是善于偽裝自己。我們常說，老板，老是板著臉。因為這樣可以使老板顯得高深莫測。而實際上，也許是他在掩飾內在的心虛甚至自卑。

 

464

新人的成長必然要經過“先犯錯再糾錯”的過程，就好像市場經濟國家普遍經歷“先污染再治理”的過程一樣，這或許不以人們的意志為轉移的。我們是聰明的，是理性的，但也許我們還不足以聰明和理性到可以避免市場經濟客觀規律的地步。

 

465

領導是獵人，眼睛里盯著的是員工的優點，槍口瞄準的是員工的缺點。領導是守門員，必須堅守住企業的最后一道防線。

 

466

當一個人總喜歡談論命運的時候，一般有兩種可能，要么是決定認輸了，要么是他準備放棄了。總之，他心安理得了。

 

467

悟性不高不要緊，智商不高不要緊，英語不好也不要緊，如果能不急不躁，穩扎穩打，認真地對待每個客戶、每個工廠、每份函電、每次寄樣、每次接待、每個電話，同樣可以創造奇跡。

 

468

如果現在有一位國色天香的美女來到我們面前，任何一個人拿著500倍的放大鏡來觀看這位美女的臉龐，一定都非常失望，因為我們所看到的將是坑坑洼洼，凹凸不平的一張難看的臉；但現在我們每個人如果拿一只望遠鏡來看遠處的一座高山，我們看到的將是青山綠水，綠蔭蔥蔥，令人流連忘返。

 

469

對企業來說，如果有一個時間供企業自我吹噓，那也必須有一個時間供企業自我反省。而面對危機，目前我們最需要的，就是自我調整、自我否定、自我反省和自我批判。

 

470

拿不起，放不下，想不開，看不透，忘不了，逃不掉。人之痛苦，概出于此。

 

471

一只狐貍發現一個結滿果實的葡萄園，可是它太胖了穿不進柵欄。于是它餓了三天讓自己瘦下來。終于進來了，狐貍盡情享受美味的果實。可是，一頓飽餐之后，它發現自己又出不去了。只好又三天三夜不飲不食。人生也一樣，就是這么折騰著度過的。

 

472

如何把會議開得有效呢？有人給出了會議的“五不原則”：第一、不開沒有主持人的會議。第二、不開沒有議題的會議。第三、不開沒有爭論的會議。第四、不開沒有時限的會議。第五、不開不做決定的會議。一般來說，管理就是開會,但開會不一定就是管理。

 

473

團隊合作的兩個基本規律：一、良好的團隊組合，都是從相互欣賞開始的。這是合作的關鍵和基礎。二、良好的團隊組合，取決于團隊成員的自我認識和個人的自知之明。即，每個人都必須明白自己的能力和權力邊界。

 

474

沃爾瑪深知降低成本對企業生存的重要性，因此，它的開創者SAM老頭甚至不允許他的雇員開奔馳、卡迪萊克等名貴私家車，因為他不希望讓消費者和供應商看到，沃爾瑪是一個賺了大眾的錢一夜暴富的形象，一個不懂得節約的形象，因為沃爾瑪畢竟經營的都是微利產品。一種很偉大的經營理念。

 

475

《西游記》唐僧沒本事，卻克服九九八十一難，取回真經；《水滸傳》宋江沒本事，卻率領江湖高手，盤踞水泊梁山；《三國演義》劉備沒本事，卻能統領千軍萬馬，占得三分天下。究其原因，似乎只有兩條，一是堅定信念，目標明確；二是團結能人，組建團隊。

 

476

當領導的大多是小姐的身子丫環的命，因此很多時候，要忘記個人榮辱。有人說過，當小企業的領導，是做小部分人的孫子；當中企業的領導，是做更多人的孫子；當大企業的領導，就是做所有人的孫子。說的就是這個道理。

 

478

公司的企業精神是：和諧、團隊、誠信、共贏 —— 和諧，就是要求我們旗幟鮮明地 “舉和諧之旗” ！團隊，就是要求我們竭盡全力地 “聚團隊之力” ！誠信，就是要求我們毫不動搖地 “守誠信之本” ！共贏，就是要求我們堅定不移地 “走共贏之路” ！

 

479

你頒布一項制度，就會出現贊成的和反對的；你做出一個決定，就會有受益者和受害者；就好像你投下一片陽光，就會同時留下一片陰影一樣。你追求了陽光，則肯定會遇到陰暗。這是當領導的難處，也領導的痛苦所在。

 

480

什么叫內耗？緊急的事拖著不辦，貽誤戰機。正確的事故意不辦，制造隔閡。應該的事借口緩辦，相互拆臺。重要的事頂著不辦，釀成后患。雞毛蒜皮的事糾纏不休，牽扯精力。

 

481

每一個優秀的人，都有一段沉默的時光。那一段時光，是付出了很多努力，忍受孤獨和寂寞，不抱怨不訴苦，日后說起時，連自己都能被感動日子。這句話是誰說的？非常適合說給年輕人聽。

 

482

看一個人水平高低，一看他眼光近和遠。一般的人看得近，水平高的人看得遠，他的目標是遠方的地平線。二看他做事力度深和淺。一般的人做事大多蜻蜓點水，而水平高的人做事腳踏實地、刨根問底、舉一反三。

 

483

利潤增長過快也未必是好事，因為這很可能意味著你過多地拿走了別人的利潤。不能實現雙贏的生意是不可持續的，相應地，你也就不會獲得可持續的利潤。

 

484

做外貿，找客戶，就像談戀愛。追到了另一半，你必須珍惜這份感情，才能開花結果。幸福的關鍵不在于找到一個完美的人，而在于找到一個人，然后和他努力建立一種完美的關系。這才是外貿合作的真諦所在。

 

485

1、貪婪者貧窮，滿足著富有。2、理想好像中藥，堅持就有療效。3、能讓自己清醒的最好辦法，就是對自己清零。4、掩飾自己的悲傷，對每個人微笑。5、年輕的時候，熱血沖動。長大了才明白，內斂更是一種力量。

 

486

企業最怕內耗，內耗都耗掉了什么呢？耗掉了時間，耗掉了機會，耗掉了流暢，耗掉了感情，耗掉了真誠，耗掉了制度，耗掉了效率，耗掉了配合，耗掉了威信；耗掉了成長，耗掉了生命。因此，企業管理者要強烈呼吁：防火防盜防內耗！

 

487

很多人喜歡說這個故事，說有能干的副總想跳槽到競爭對手那里，而這個副總掌握著大量客戶資源。老板思來想去，最后決定帶上20萬現金悄悄地到了他家，找到他老婆，說這錢是給她個人的，不會告訴副總，希望她能說服老公不要跳槽，最終獲得成功。企業留人的方式有很多。

 

488

審視一個領導是不是好領導，不必看他本人，可以看他身邊的人以及他使用的人。

 

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1992年，中國出口的一批塑料玩具鴨子，在太平洋上遭遇風暴，其中一個集裝箱墜海，結果，其中1萬多只玩具鴨組成的 “鴨子艦隊” 在海洋上漂流了14年之后，竟抵達英國海岸。后來，這些鴨子售價激漲百倍。這個故事告訴我們，一個人的價值不在其出身，而在于他有什么樣的人生履歷。

 

490

領導是大海，應該對所有匯集而來的江河和溪流敞開胸懷，而他的周圍不論有多少種的人才，但有一種人絕對不能少，那就是這個人敢于說：“國王，你沒穿衣服。” 

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）