早年有位老鄉(xiāng)當(dāng)文化廳長(zhǎng),偶遇該廳干部便聊道:“他當(dāng)廳長(zhǎng)怎么樣?”“可以。幾個(gè)副廳長(zhǎng)見到他就跟老鼠見貓的樣,但從處長(zhǎng)以下沒哪個(gè)害怕他,隨便開玩笑,很隨和、很親熱。他說他只管副廳長(zhǎng),就靠幾位副廳長(zhǎng)管事。”管理學(xué)有觀點(diǎn)認(rèn)為,一個(gè)人最多能管7個(gè)人,然后依靠他們?nèi)ス芨嗟娜撕褪隆?/span>
由此聯(lián)想,領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的。有觀點(diǎn)認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是“人”,管理的對(duì)象是“事”;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人不對(duì)事,管理對(duì)事不對(duì)人。似乎有些絕對(duì)了,人和事怎么能分開呢?但是為了探討二者的區(qū)別,也不妨借此觀點(diǎn)一用。
24歲的拿破侖因土倫戰(zhàn)役嶄露頭角,由炮兵少尉提升準(zhǔn)將,并奉命率軍攻打意大利。面對(duì)衣衫襤褸、饑寒交迫、混亂不堪的法蘭西軍隊(duì),他沒管軍餉軍紀(jì)的事,而是說:你們不是沒有吃的、沒有穿的嗎?跟我到意大利去拿吧!
也有“管理對(duì)事不對(duì)人”的實(shí)例:
——早年國(guó)民黨將領(lǐng)韓復(fù)榘孤自直闖所屬某防區(qū)司令部,哨兵喝阻無效,便劈臉打了韓大將軍一個(gè)耳光,還把他關(guān)了起來。
——據(jù)悉江澤民同志任上海市委書記時(shí),夫人王冶坪推著小孫子去找他,門衛(wèi)照樣擋駕,按章辦理出入門手續(xù)。
領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別,還可通過以下的比對(duì)來理解:
——從角色上看,領(lǐng)導(dǎo)立于戰(zhàn)略層面;管理屬于戰(zhàn)術(shù)層面。
——從邏輯上看,領(lǐng)導(dǎo)在于“做的是否正確”;管理在乎“是否正確的做”。
——從要求上看,領(lǐng)導(dǎo)要選對(duì)人;管理要做對(duì)事。
——從特點(diǎn)上看,領(lǐng)導(dǎo)工作具有個(gè)案性、即景性、突發(fā)性;管理工作具有標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性、有序性。
——從方法上看,領(lǐng)導(dǎo)就是運(yùn)用情商和智慧去影響、激勵(lì)和引導(dǎo)“人”實(shí)現(xiàn)目標(biāo);管理就是執(zhí)行法規(guī)和制度去規(guī)范、監(jiān)督和驗(yàn)證“事”按章履行。
——從過程上看,領(lǐng)導(dǎo)過程是人格魅力的感染過程,講求人性、藝術(shù)性和道德底線;管理過程是職務(wù)權(quán)限的運(yùn)用過程,講究理性、科學(xué)性和法規(guī)底線。
——從結(jié)果上看,領(lǐng)導(dǎo)通過協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系建立信任、擁戴和權(quán)威;管理通過處理人與事的關(guān)系產(chǎn)生規(guī)范、持續(xù)和績(jī)效。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“人”,關(guān)鍵在帶好隊(duì)伍,要抓好人才隊(duì)伍建設(shè)、人力資源調(diào)配、人員思想作風(fēng)、人際關(guān)系協(xié)調(diào);管理對(duì)“事”,關(guān)鍵在一視同仁,要堅(jiān)持不論職務(wù)高低、不講親疏遠(yuǎn)近、不管善惡順逆、不圖便人利己。
領(lǐng)導(dǎo),必須磅礴戰(zhàn)略胸懷:萬丈紅塵三盞酒,千秋大業(yè)一壺茶;管理,務(wù)必精于戰(zhàn)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn):滴滴不舍品醇洌,汩汩珍惜覓郁香。
(潤(rùn)華供稿)
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