一個企業就如同一個人體，高層管理者是大腦，制定企業的發展戰略和方向；基層員工是四肢，公司各項指令的具體操作者；而中層管理者，即是支持大腦、連接四肢的脊梁，傳達“大腦”發出的各項指令，負責各項戰略決策的組織與實施。中層管理者是企業下達上傳的紐帶與橋梁，既是高層管理者的“替身”，又是基層員工的“代表”，是企業發展的中堅力量，因此，每一位中層管理者，都應該在企業發展中找準定位、扮好角色、履行職責。

作為中層管理者，應該全面認識自己在企業管理中的定位，全面提升自己的精神境界，從而成為企業發展的關鍵力量：

首先，中層管理者是企業戰略決策的堅定執行者。企業的成功取決于正確的決策與有效的執行，二者缺一不可。再完美的規劃和再遠大的策略，沒有有效的執行，也只能淪為空中樓閣、天邊彩虹。中層管理者，必須是企業戰略決策堅定不移的執行者，維護者和組織實施者。對涉及本部門本層級的相關事務，必須按照公司戰略的整體規劃和要求，在所屬部門和相關層級進行貫徹和落實，堅定實施，以保證公司戰略決策與規劃的實施與實現。

其次，中層管理者是企業歷史的傳承者。任何企業的發展都有自己的歷史軌跡，記錄企業初創、起步、發展、騰飛的歷程，既有成功的光輝范例，也有失敗的經驗教訓，更有許多為之奉獻奮斗的前輩。中層管理者，應對企業的歷史了然于胸，對企業優良的傳統自覺繼承，并在自己的責權所轄的范圍內向所屬層級予以宣揚。

再次，中層管理者是企業文化的布道者。企業文化是企業價值的重要內容，體現企業的內涵，是企業的靈魂，沒有文化內涵的企業注定不會成為優秀的企業；沒有靈魂的企業，也注定不會長久發展。中層管理者，必須是企業文化的倡導者，對企業文化的內涵和企業核心價值進行精準把握，并在本層級進行引導和宣講，增強企業的凝聚力和向心力。

作為中層管理者，在企業管理中具有多重身份，扮演著多面角色，必須精心準備，全力謀劃，演好角色，做足功課，為企業跨越騰飛的大劇增資添色。

第一、戰役的指揮者。企業的戰略決策和規劃制定完成后，即會分解到相關部門和責任人進行貫徹、實施。作為所屬層級所屬部門的第一責任人，對涉及本部門的任務事項，采取何種方案與替代預案、如何進行分工、怎樣進行過程控制、進度監控與監督等等，都要求中層管理者必須扮演好戰役指揮者的角色，統籌謀劃、精心部署、制定戰術、組織實施，以保證相關任務在本部門優質高效按時完成。

第二、做個領頭雁。領頭牛的角色并不是要求下屬對自己絕對順從，而是在明確下屬必須承擔的各項責任后授予其相應的權力，從而使每個下屬都能各司其職、各盡其責，引導團隊中的每個參與者努力工作從而達到組織的目標。把自己的領導變為引導，這種方式的轉變，能更有效地激發下屬的工作激情，不覺得自己是個純粹的被領導者，從而使自己和下屬融為更為和諧的團隊，獲得更大的合力。

第三、做個變壓器。企業的戰略決策和規劃的實施帶有強制性和命令性，體現的是企業的意志和思路，但同基層員工的期望和目標可能存在較大的差異，因而在具體的執行過程中可能會引起基層員工的反感和抵觸。作為中層管理者，沒有改變高層領導決策的能力，因此，必須扮演變壓器的角色，采取有效的策略，既要把高層決策者的決定委婉的傳達給下屬并組織實施，又要安撫好下屬的情緒，完成本部門應完成的工作。

第四、甘做夾心餅。正是因為出發點和立場的差異，導致企業高層管理者和企業基層員工對業務的處理結果具有不同的目標預期。對于一筆業務的處理，基層員工可能認為已經處理的相當圓滿，而高層管理者可能認為還有更佳的處理方式，從而導致雙方互不滿意。而處于他們之間的中層管理者，又必須扮演好雙方不討好的“夾心餅”角色，對上勇于承擔責任，對下進行撫慰引導，適時做好溝通交流工作，尋找最佳的解決途徑。

作為中層管理者，必須具有高度的責任感，忠實履行職責，把企業的利益放在第一位，最大限度的維護企業的利益，這是中層領導必須恪守的基本職業道德。

作為中層管理者，要力爭創新。企業要在市場中立于不敗之地，就必須具有一批富有朝氣的創新型中層領導者。而這種創新，不單單是一種意識和理念，更要付諸行動。

作為中層管理者，必須積極提出自己的建議。中層管理者作為企業戰略決策和規劃的組織實施者，并不是機械的去執行，對于在執行過程中所發現的問題和政策制度偏差，應當即時向高層管理者進行反饋，并勇于提出建設性的意見，以利于企業進行糾偏。中層管理者，既要做好高層的隨從，也要做高層的諍友。

總之，中層管理者作為高層領導面前的下屬、平行部門面前的同事、下屬面前的領導，必須找準自己的角色定位，加強修練與修養，并不斷自我完善和超越，使自己得到領導的認可、獲得同事的支持、下屬的敬重，從而使自己成長為企業前行過程中不可或缺的一員。

（明法供稿）