322

經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有其規(guī)律，絕對不能脫離實際，也必然受到時代所限制。任何政策的制定和出臺都應(yīng)該實事求是，都應(yīng)該認(rèn)識到國情和民情，都應(yīng)該符合客觀規(guī)律，千萬不要也不能超越時代。

 

323

1945年，東北的林彪軍隊，被國軍打得節(jié)節(jié)潰敗。林彪召集營以上軍官，歷史地提出 “忍等狠” 三字方針，做通了大家的思想，并控制住了局面。 企業(yè)遇到困難的時候也一樣。

 

324

回顧公司這么多年來的發(fā)展，我有個深刻的體會，就是在殘酷的市場面前，市場和對手從來沒有打敗過我們，我們以前但凡出現(xiàn)的失敗和徘徊，都是因為我們自己的原因造成的，是我們自己打敗了自己。

 

325

時刻記住：出家，以慈悲為懷；居官，以謹(jǐn)慎為懷；為人，以忍讓為懷。

 

326

增長數(shù)字對于企業(yè)是重要的，認(rèn)識不到這個問題的重要性，肯定是個傻瓜。但是，如果看重這個問題的重要性，為了數(shù)字而數(shù)字，同樣也是個傻瓜。

 

327

不能重處罰，輕獎勵；重事后補(bǔ)救，輕事前預(yù)防；重制度建設(shè)，輕執(zhí)行監(jiān)督；重眼前，輕長遠(yuǎn)。

 

328

領(lǐng)導(dǎo)，如果沒有一個平和的心態(tài)，就很難面對那么多磨難、苛求、質(zhì)疑和指責(zé)，就容易情緒化，結(jié)果就會誤了企業(yè)的大事。

 

329

像我們這樣的流通型企業(yè)，其核心競爭力是人才，靠的是能聚集一大批人才和精英。也就是說，搞好一個外貿(mào)企業(yè)，很多因素都很重要，比如市場戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內(nèi)部管理、風(fēng)險防范、薪酬體系、激勵機(jī)制、產(chǎn)品開發(fā)等等，但最最核心的還是人才。

 

330

有些人不論是學(xué)歷、能力、人品、技能、責(zé)任心都存在問題，但盲目地向公司索取，將自己的能力和貢獻(xiàn)無限放大，總是心安理得地索要待遇；同時，又將別人的缺點無限放大，結(jié)果導(dǎo)致心理長期得不到平衡，自尋煩惱。

 

331

做事要有恒心和定力。就好像挖井，你只有在一個地方挖到一定深度時，水才會自然聚集起來。如果頻繁地更換地方，那你永遠(yuǎn)挖不到水。

 

332

一是企業(yè)最好的投資應(yīng)該是培養(yǎng)人，是培養(yǎng)出一代又一代新人。企業(yè)要千萬百計地鍛煉他們的體質(zhì)，磨練他們的意志，教會他們各種技能，教會他們賺錢的本領(lǐng)。這是企業(yè)成為百年老店的可靠保證。

 

333

一個企業(yè)有產(chǎn)品更要有品牌，有品牌更要有文化，有了文化更要有思想，有了思想更要有境界和品格。

 

334

對人才的要求沒有固定的模式。只要提供一個良好的平臺，任何人通過努力都可以創(chuàng)造奇跡。耶穌以前不就是個木匠么。

 

335

回想金融危機(jī)之初，我們開始艱難的跋涉。那時，我們仰望蒼天：我們能完成50%的增長嗎？這時候，有個偉人，他斬釘截鐵的說了四個字：“我看可以”。好一句“我看可以”，它吹響了安徽輕工前進(jìn)的號角。這個人就是包祥華。

 

336

企業(yè)的發(fā)展就好像是在爬山。一個人一輩子只翻越一座山，不算什么。真正有本事的人能爬兩座、三座甚至四座山。偉大的人之所以偉大，在于他們不斷征服一座座高山。

 

337

美國著名推銷員喬 ? 吉拉德提出過著名的 “250定律”。意思是說，每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。 “來購”應(yīng)該好好聽聽。

 

338

在亞馬遜熱帶森林中，當(dāng)我們贊嘆參天大樹強(qiáng)大生命力的同時，也會發(fā)現(xiàn)，森林中不同的植物同樣充滿生命力。生命存在的形態(tài)不是唯一的，那么企業(yè)發(fā)展的形態(tài)也不是唯一的，關(guān)鍵是找到適合自己的發(fā)展模式。

 

339

在專注主營業(yè)務(wù)方面，美國企業(yè)給了我們許多啟發(fā)：比爾蓋茨只做軟件，巴菲特只做投資，可口可樂只做飲料，麥當(dāng)勞只做快餐，沃爾瑪只做低價消費品等等。

 

340

按照木桶理論，企業(yè)任何一塊短板都會制約企業(yè)的發(fā)展。假如我們發(fā)現(xiàn)了短板，也可以暫時不挪動它，可以想個辦法把木桶做大，以便裝更多的水。并且，一個木桶如果有損壞，也不能輕易地扔掉，而是應(yīng)該看它壞在什么地方。如果上面壞了，仍然可以繼續(xù)裝水；如果桶底壞了，那就拿它去澆花。

 

341

梁漱溟說：“中國人個個都是順民，同時個個又都是皇帝。” 因此，中國人也許是最難管理的。也正因為如此，企業(yè)同樣難以管理。

 

342

越是困難的時候，越能體現(xiàn)班子的凝聚力；越是困難的時候，越能體現(xiàn)員工的戰(zhàn)斗力，越是困難的時候，越能體現(xiàn)公司的生命力。

 

343

即使命運給我們的是一個苦果，企業(yè)的任務(wù)，也是要設(shè)法把它變成瓊漿。只要我們心靈敞亮，即使面對的是無邊的黑暗，也照樣能看見五彩繽紛。

 

344

越是風(fēng)云變化的時刻，越是要清醒冷靜，腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打。遭遇槍林彈雨的時候，知道做什么嗎？趕緊提前爬下，等你睜開眼的時候，旁邊肯定全是尸體。

 

345

掛靠，對外貿(mào)公司來說，如同 “代人泊車”。天天很忙乎，開著好車，甚至可以驕傲地說：我什么好車沒開過？ 但那些車其實都是別人的，你不過是滿足了幾分鐘的虛榮而已。

 

346

誰走進(jìn)你的生命，是由命運決定；誰停留在你生命中，卻是由你自己決定。這句話原本是說愛情的。你也可以拿來用于客戶服務(wù)。

 

347

企業(yè)文化的意義不僅僅在于活動，還在于建立一種寬容、民主、平等、溫馨的文化氛圍，讓安徽輕工變?yōu)橐粋€令人感到舒服的企業(yè)。這也是企業(yè)的一種內(nèi)部營銷。

 

348

企業(yè)的理念必須天天講，因為這些理念的傳遞，仿佛就像一條長長水渠的水，從水庫流到遙遠(yuǎn)的田地，水多半會在中途滲漏掉。因此，如果力度小、頻率低，公司的這些理念根本無法有效傳入到基層員工思想中。

 

349

面對危機(jī)，體弱的企業(yè)消失了，一般的企業(yè)渡過了，而偉大的企業(yè)發(fā)展了。我們能不能成為偉大的企業(yè)呢？

 

350

每個員工都要牢記：能力決定一切，數(shù)字決定一切，貢獻(xiàn)決定一切。

 

351

投資必須始終要謹(jǐn)慎操作。對于投資來說，富蘭克林有句名言非常有啟發(fā)性：為什么可以推到明天做的事情非得今天做不可呢？

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）