第一、立德立信，以身作則，堪為表率。對大部分剛參加工作的新人來說，導師就是進入社會的第一位人生老師，對一個新人的工作態度，工作習慣有非常大的影響。無論是80后，還是90后，無論現在新人有多么個性化，都還是會受到導師的影響。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。導師的表率作用將使管理的難度大大下降，執行力得到提高。所謂考勤問題，違規操作問題均不是問題。導師的無私，奉獻，往往帶來新人同樣的行為，部門管理與團結問題也迎刃而解。

第二、在工作上對新人做到無微不至。絕大部分沒有工作經驗的新人，對公司的工作都是茫然無所適從，即使是國際貿易系，亦然如此。導師需要結合新人個人情況，制定一個合理的培養計劃，分階段執行。凡事預則立，不預則廢。結合公司的新人培養制度，統合產品，團隊發展需要，制定明細的新人培養計劃，讓每個新人清楚明白每個階段的學習任務及最后的目標。同時，在日常工作中，一定多給新人機會。讓新人參與工作，而不是旁觀者。實踐操作一次，往往比講解十次更有效果。

第三、為新人解決一些他們如何工作這類更加個人化的問題，比如他們如何與同事相處，以及工作時如何與他人合作。保姆也行，奶媽也罷，只要有利于幫助他們成功實現其個人和職業目標都行。對新人一些個人成長中的疑惑，導師多利用個人經驗給一些參考意見。

第四、分享分擔，亦師亦友。對新人的業務成就及新方法，新創意，要找機會表揚，做一個真誠的分享者?？鞓范嘁粋€人分享就會放大一倍，同時也能促進部門內新人之間的良性競爭。同樣，對新人在工作上的問題迅速做出回應，在小問題尚未釀成大問題之前盡量解決掉。在新人出現問題，或者面臨困難時，協助新人解決問題，克服困難，做一個分擔者。困難多一個人分擔就少了一半。

第五、尊重新人，多鼓勵，少批評。每個人都有著自己獨有的人生經歷，正是這些經歷造就了今天的我們。導師和新人的年齡代差決定了工作態度和人生價值觀的不同。對新人我們的一貫主張是揚棄。發揚新人敢想敢做，開放性思維，勇于進取，創新的特征；克服新人浮躁，抄捷徑，主觀性弱的問題。對新人出現的問題多一些包容，找到不足，持續改進。

（世傳供稿）